MENU
0

Customer Service

Liggeunderlag - ofte stillede spørgsmål

Det er meget normalt at ens luftmadrasse kan tabe luft hen over nattet. Det skyldes temperaturændringer - luften "krymper" når den bliver kold og udvider sig når den bliver varm i løbet af dagen. 

Hvis luftmadrassen er helt fald efter en nat bedes du kontakte din forhandler for at købe et reparatinonssæt eller anmelde en reklamation hvis der er tale om dette.

Easy Camp luftmadrasser er bygget og testet som senge til et telt. Vi anbefaler derfor på det kraftigste at de ikke bliver brugt til andet formål en hvad de var lavet til.

De første gange man anvender et nyt selvoppusteligt liggeunderlag der har været pakket sammen i en længere periode bliver man ofte nødt til manuelt at puste luft ind i underlaget for at genaktivere celleskummet.

I henhold til lovgivningen skal du henvende dig til den butik/forhandler, hvor du har købt det pågældende produkt.

Husk at medbringe kvittering samt dokumentation i form af billeder til beskrivelse af reklamationen.

Såfremt forhanderen ikke eksisterer længede er du velkommen til at kontakte os. 

Har du købt produktet her på siden, skal du kontakte kundeservice som vil kunne hjælpe dig. Du kan kontakte os her

Webshop - ofte stillede spørgsmål